一、人工智能并非新生事物，只是在科技爆裂发展的今天蜂拥而来。 早在1956年达特茅斯会议上，科学家们探讨用机器模拟人类智能等问题，并首次提出了人工智能的术语，AI（人工智能）的名称和任务得以确定，同时出现了最初的成就和最早的一批研究者。人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程进行最大程度的模拟。 而自从最近几年AlphaGo打败某种程度上代表人类智慧顶峰的一流棋手以来，人类对人工智能开始产生怀疑和恐惧。在2013年的一篇研究中，Carl Benedikt Frey 和 Michael Osborne 核查了702种职业的计算能力，并发现美国47%的雇员都面临着工作自动化的风险。在人工智能的浪潮中，法律职业当然无法置身事外。伦敦法律顾问公司在《文明2030：律师事务所的近景》报告中提出，在15年内，人工智能将会主导法律实践，或许会给律所带来“结构性坍塌”。2014年，北卡罗来纳大学法学院教授德纳·雷穆斯（Dana Remus）和弗兰克·莱维（Frank Levy）通过研究自动化在大型律师事务所中的应用后发现，如果全部采用新的法律技术，在未来五年内从事法律行业的人数将减少13%。而抵消人工智能自动化对法律行业影响的办法只能通过每年法律事务在原有的基础上增加2.5%来实现 。2015年，美国统计公司奥特曼韦尔公司（Altman Weil）就人工智能能否取代律师，对20所美国律师事务所的合伙人进行了一项民意调查，结果显示人们对人工智能的认可度越来越高，多数人相信人工智能能够取代人类律师。其中，47%的受访者认为，在5-10年内，律师助理将失去工作。只有20%的受访者认为人工智能无法替代人类。另有38%的受访者认为，仅在5~10年内人工智能还不能取代人类律师 。最近几年，随着 IBM首个人工智能律师 ROSS、英国的机器人律师DoNotPay以及中国的“小梨”、“法狗狗”计算机系统的问世，以及诸多法律网站、公众号、小程序的蓬勃发展，更加强化了人工智能能够取代人类律师这种担忧。 腾讯研究院法律研究中心研究员曹建峰曾在演讲中指出：就目前而言，法律人工智能应用目前主要集中在五个领域，但还在向其他方面发展。其一，智能检索，将法律人从重复性的、繁琐的法律检索中解放出来。其二，文件自动审阅技术在合同分析、尽职调查、电子取证、合规等领域都大有用处，可以大大节约成本和时间。所以我们看到，今年国外好几个大型金融机构都说要解雇专职律师，部署这样的系统。其三，文件自动生成让法律格式的使用更加高效，更加智能，很多法院和律所都开始采用。其四，智能法律咨询，各地司法局纷纷推出公共法律服务机器人，提供便民的法律咨询服务。最后，还有案件结果预测，在之前的研究中，人工智能系统对欧洲人权法院判决的预测准确率已经高达79%。在最近一项实验中，法律创业公司CaseCrunch在PPI错误销售索赔案件预测上，以88.6%的准确率完胜专业律师。 悲观情绪愈发浓烈，但这些仅仅是问题的一个方面，抛开科幻电影中机器人的超凡表现甚至对人类的巨大威胁，抛开以上数据带给法律从业者的恐惧和压力，以理性平和的视角看待人工智能本身。我们就会发现，它带给我们的更是机遇与挑战，就劳动法律师这个领域而言，正视与自信，才是我们正确对待人工智能的态度。二、正视劳动法律师行业的现状和局限，方能作出改变，自信面对挑战。 《职业的未来》一书的作者萨斯金曾写道，事实上，从查尔斯·狄更斯那个年代到现在，律师和法官的工作方式始终如旧。《金融时报》此前也发文称，对于法律行业而言，技术好像从未被发明一样。而其他很多行业都被互联网技术改造了，电商系统和无人零售重塑了零售业，机器人诊疗和手术已经在深度介入医疗行业，股票市场80%的交易是由算法控制的，生产制造过程由自动化、智能化的系统控制等等。为什么法律行业会止步不前？暂时将这个疑问放在一边，从更为具体分工的角度而言，劳动法律师行业的现状和局限是什么？ 不同的文章有不同的分析，有人说法律服务的供给不足，80%的民众的法律需求没有被满足。可是我们也看到一半以上的律师尤其年轻律师案源不足，为生存而困惑迷茫。有人说法律服务价格高昂，昂贵的法律服务费让很多人对律师和法律机构望而却步。可是数据显示，北上广深等各大城市律师收入中，基本上80%的收入来自20%的律师。国内外排名领先的律师所人均收费远超社会平均水平。还有其他各种分析，不一而足，各有道理。但就劳动法律师这个行业而言，现实的问题和局限在我看来，主要基于三点。第一、从业门槛低，做专做精难。 很多年轻律师从业之初，碍于案源的获得途径偏少和生存的压力，大多从最普遍的劳动案件或交通事故案件入手。同时由于劳动案件大多案情并不复杂，法律关系相对明确，同时总体案件量相对较大，据统计2016年全国劳动案件量多达26万件以上，这类案件律师新手大多能够胜任代理，从而为从业之初的生存奠定基础。但相当数量的律师从业三年以后，纷纷转身从事其他能带来更多收费的案件类型，笔者作为一个从业三年的新律师，曾在从业前两年主要代理劳动案件，每年的劳动案件数量占全年代理案件的60%以上，但从第三年开始，劳动案件的数量占比下降到30%不到。劳动案件普遍收费不高，单件案件超过万元的很少，而商事案件普遍超过万元甚至十万元，对比之下，基于人类趋利驱动，在后期的工作中，只有少部分律师愿意在劳动法领域精耕细作，做深做精。在起步之初和成为该领域的专家律师过程中，需要坚守和付出，很多律师熬不过这个实现跨越的阶段。第二、仲裁诉讼多，专项服务少。 随着2008年1月1日《劳动合同法》生效实施，我国进入“劳动合同法时代”。基于劳动合同书面化、长期化以及解雇理由的法定化的要求，用人单位用工成本显著增加，用人单位用工自主性限制更多，对劳动者保护更加广泛甚至倾斜过多，劳动者维权意识和维权意愿高涨，维权成本几乎为零，导致劳动争议呈现多元化、爆发式增长态势。劳动仲裁诉讼案件长期居高不下。这是劳动法律师的机遇和福音，更多律师更愿意代理劳动者一方，因为胜诉的机会更大。但另一方面，企业的法律需求更为强烈和深入，毕竟在劳动纠纷中，做个不太贴切的比喻，劳动者往往作为进攻的矛一方，用工单位则是防守的盾一方，防守比进攻需要更为全面和细致的方案，但目前来看，基于企业需求出发的劳动法律专项服务还远远达不到需要，还有很多市场等待开拓和发展。第三、法规意见多，各地有差异。 劳动法领域另外一个比较特别的地方在于法律适用区域不统一、个案不统一。在无劳动合同的签订、社保缴纳等诸多方面，各地意见或裁判均不统一，存在很多差异。这导致劳动仲裁诉讼中作为律师的预判会比较困难。与此对应的是，近年来劳动法学界对于《劳动合同法》实施的反思与探讨愈发激烈和深入，修改劳动合同法的意见愈发广泛，这从另外一个层面反映了劳动法领域及其从业律师面临的现状和局限。三、挑战与机遇并存，但相信机遇远远大于挑战，关键在于劳动法律师如何应对挑战，抓住机遇。 人工智能对劳动法律师带来的挑战在于：很多低层次的业务比如普通咨询、合同起草和修改、诉讼中数字的计算和法律检索适用等将会逐步被人工智能所替代。简单概括，人工智能将会取代大部分律师助理的工作。未来的初级法律从业者，很可能在大学期间就将具备查询法律文书、运用人工智能相关软件的能力，律师行业的竞争将更为激烈。但人工智能并不能完全取代专业律师，其原因在于人工智能作为一种辅助的法律系统，虽然它可以运用法律规则和数据分析最大程度的实现法律的预测和判断，但法律服务不仅仅娴熟地理解法律条文，更重要的是去理解人。法律判决绝不是是各种法律要件的机械适配，还需要对案件主体、客体乃至过程和适用环境进行深刻的洞察。法律服务的另一个层面是人和人之间的理解和沟通，在冷冰冰的法律条文之外，伴随着的是情感的交流和温暖，而这，在当下和未来的社会中，法律服务对象的需求将更为强烈。与此同时，人类在运用人工智能的同时，依然时刻警惕着“机器统治世界”的危机，这将决定人类在运用人工智能的同时必然有所限制。 因此，我们不必过于悲观，正视挑战，自信应对，就可以看到另一方面，那就是人工智能给劳动法律师带来了前所未有的历史机遇。首先伴随着企业管理和经营模式的改变以及各种新型创业的兴起会带来了大量的、新型的业务机会。其次，随着网络裁判文书的公开和各种检索工具以及大数据的运用，劳动法律师在学习研究劳动法律实务过程中可以更为快捷和高效，学习能力强的律师将会成长迅猛，如虎添翼。第三，网络时代的透明化和广告效应将会锻造一批有能力有口碑有影响力的专业律师，从而促进劳动法律服务市场的扩大，弥补该领域法律需求和服务的鸿沟。最后，社会的飞速发展将需要法律作出相应的变化和修改，而通过学习去应对变化，满足服务对象的深层次需求正是专业律师最为擅长的能力。狄更斯在100多年前曾说：“这是最好的时代，这是最坏的时代；这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是光明的季节，这是黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前有着各样事物，人们面前一无所有；人们正在直登天堂，人们正在直下地狱。”面对人工智能，在怀疑和恐惧中止步不前的律师，面临的将是黑暗的季节。而对善于学习，自信而充满职业精神的劳动法律师来说，人工智能带给我们的将是最好的时代。参考文献 [1] 曹建峰.智合论坛2017——智能时代的法律服务；[2] 民主与法制时报.中国青年律师执业困境调查:入行前三年是道坎儿， 2014-07-30。