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当淘宝遇到恶商家

淘宝购物的流行使神州大地上多了两个族群——剁手族和吃土族。每个人淘宝时都希望自己能够买到经济实惠的东西，但常常事与愿违。买到了假冒伪劣产品不是最闹心的，最闹心的是买到了假冒伪劣产品还遇到了恶商家。下面我们一起学习怎么向恶商家开战！恶商家特征一：提供假冒伪劣产品这是恶商家的基本特征，也是最可恶的特征。可惜的是，每个吃土族都不能在拿到货之前确定产品质量的好坏。然而，当我们拿到货物确定产品质量的好坏之后，首先要做的就是拍照留下证据，方便下面和淘宝卖家交涉。其次，你们之间的对话全部要在阿里旺旺中完成，不能通过电话、短信、微信或者QQ等其他通信工具中完成。因为淘宝客服为了核实证据可能调查阿里旺旺的对话，但对于非阿里旺旺里的对话无法分辨真假。淘宝客服可能会因此作出不利于买家的决定。所以，千万不要相信卖家在非阿里旺旺内的一切承诺。如果有承诺，一定在阿里旺旺内进一步核实和确定。恶商家特征二：买前和买后态度大转变“我成亲了。”“什么时候成亲的？”“自从我从淘宝上买东西之后，我就成亲了。”这是多年前网上的一个段子，说的是淘宝卖家在你身边亲前亲后的叫着。可惜，这样的热情一般都有一个结束点——买过东西以后。尤其在你申请退款退货时，买家因为买了残次品情绪相对较低。卖家经常会说，“不要激动，我们会解决”但是永远不会给你一个准确的解决方案。这时，我们要做的是不能就此罢休，不能就此停止追问。应该追问“你们会如何解决？”、“你们准备什么时候解决”等一系列问题。直到卖家可以给你一个准确的解决方案和解决时间。当然，我们也应该有理有据，不要破口大骂，伤了自己的形象也可能引起淘宝客服的负面评价。在卖家说“你不要激动”时，记得回复“我现在不激动，仅仅是需要你们给我一个准确的答复”。恶商家特征三：退货要求多在买家选择退货退款之后，卖家的态度更是变成了另外一个样子。不仅仅没有那么热情了，而且会提出诸多无理要求。在这种情况下，买家需要不卑不亢地据理力争。如果可以做到就按照卖家的意思完成，如果无法完成就如实说清楚。在之后的理赔中也可以因为如实陈述得到更大的支持。在退换物品特别是易碎物品时，在封箱之前一定要用手机拍张照片，留下证据。证明物品在寄送封箱之前，没有任何损坏。拍照时，要把物品和快递单放在一张照片里。恶商家特征四：拖延退货退款时间在退款退货时，卖家的拖延症比一般人要厉害的多，不断延迟你的退货退款时间。遇到这种情况，需要及时和卖家约定一个确定的时间。如果在超过时间卖家不予处理，一定要再次找卖家核实，态度要坚决而强硬。还有一点，提防卖家寄送空包裹过来。如果在你退货期间有卖家地址的包裹让你签收，先确认是不是之前买的其他东西和包裹是不是空的。如果是空包裹，千万拒收。卖家可能出示快递单说明已经换货，这样淘宝客服会做出对你不利的判断。在阿里旺旺上聊天千万记住一点，不可乱认责任！不可乱认责任！不可乱认责任！在阿里旺旺里的每一句话都有可能成为淘宝客服的判断依据。如果物品的损坏和质量，不是自己的责任，千万不可乱认。最后，记得先和卖家协商，如果协商不好及时请淘宝客服介入。介入时间越早，对证据的采纳越有利。

2018-11-01|合同法,合同相关知识|1068人听过

购房之前你得知道这些

最近国内房产交易异常火爆，全国房价自2015年底至今一直涨声不断。国家统计局公布了3月份楼市的数据。在纳入统计的70个大中城市里，合肥一马当先，引人瞩目。在二手房环比涨幅这个关健指标上，合肥成为3月份的上涨冠军。环比涨幅为9.3%，排在它后面的依次为北京(6.3%)、上海(6.2%)、厦门(4.9%)、深圳(4.7%)、南京(3%)、天津(2.5%)、杭州(2%)。除了“丈母娘因素”外，股市的动荡、P2P借贷的跑路以及“宝宝”们的收益降低使房子成为家庭投资的首选。那么在选择房屋时，需要注意的问题，你都知道吗？一：土地使用年限40年or70年？根据我国《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》第12条规定，土地使用权出让最高年限按下列用途确定：居住用地70年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;仓储用地50年；综合或者其他用地50年。因为房屋所有权与土地使用权的分离，同时土地使用权最高年限不超过70年。因此在房屋购买后不超过70年的时间，房屋下面的土地使用权就不再属于你。但是，法律对土地使用年限如何延续并没有明确规定。到底是需不需要补交土地出让金，需要补交多少出让金都没有明确规定，而温州开了一个相对不好的头，使购买40年产权的房子风险增加。其次，如果是土地使用年限是40年，该土地有可能是商业用地，在这栋房间里可能无法铺设天然气管道并且水电等费用按照商业标准计算较民用标准高。风险防范：所以不论自住还是投资，如果遇到40年产权的房子可能都需要谨慎考虑。综合考量房子使用时间、地段、学区以及户型的各方面因素。二：买二手房须征得所有产权人同意魏某相中了赵某名下的一套房产，谈好价格后双方签订了房屋买卖合同。签订合同时，魏某忽略了该房屋是赵某与妻子的共同财产，没想到在其支付了购房款半个月后，与赵某要求办理过户时，赵某表示其妻子不同意出售该房屋，拒绝办理房屋过户手续。合同都签了，房款也交了，房主可以单方面毁约吗？魏某与赵某虽签订了购房合同，但作为产权共有人之一的赵某妻子并不同意，且签订购房合同后即未办理过户登记手续，也没有将房屋进行交付，是不适用于以上提到的善意取得的规定，因此，该购房合同则会被视为无效合同，魏某是不能取得房屋所有权的。风险防范：购买房屋时要仔细核查房产证上的所有人，需要全部所有人在合同中亲自签名方可。买房时应确认对方的婚姻情况，如果对方已婚需要配偶在合同中签字方可确认，如果对方未婚需要将婚姻状况写入合同。三、侵犯优先购买权的合同无效首先，在签订合同之前，务必要核实房屋出卖人的身份，如果其非产权所有人，且未得到产权人许可、无法提供同意证明书，那么与其签订的购房合同也是无效的。其次，侵犯有优先购买权的合同同样也是无效的，通常，优先购买权分为房屋共有人的优先购买权和承租人的优先购买权。房屋所有人在出售公有房屋时，在同等条件下，共有人享有优先购买权；此外，房屋所有人在出售出租房时，须提前3个月通知承租人，且同等条件下，承租人享有优先购买权。如果房屋所有人侵犯了共有人和承租人的优先购买权，他们有权向法院提出诉讼，宣告购房合同无效。值得注意的是：一些权属有争议、未依法登记领取权属证书等非法转让的情况下签定的购房合同也是无效的。风险防范：在签订合同时需要确认房屋的租赁情况。如果有房屋有承租人需要将承租人在合同中明确表示自己放弃优先购买权。如果没有承租人需要将房屋状态进行拍照确认，固定证据在合同中四、卖方违约买房之后当然希望自己买的房子涨声不断，但是如果在签订合同之后过户之前涨涨涨也会带来困扰。上海、深圳和合肥的房价飙涨造成的后果就是房屋买卖合同签订后，过户前卖方违约。即使约定了20%房屋的违约金卖方也愿意承担，因为房屋溢价远远不止20%。这时候虽然可以起诉卖方继续履行合同，但是实践中存在一定的风险。风险防范：在签订合同是，加上一条，如果因卖方原因使房屋无法过户，卖方应承担合同标的20%的违约金和买方损失。买方的具体计算方式：应按照相同地段相同户型的房屋现价确定。房屋作为固定资产是一个家庭不小的支出，在买房前一定要慎重。不仅要了解房屋的情况更要在签订合同时防范风险。在实践中，二手房买卖的违约情况十分常见，原因在于价格的疯涨和违约成本的低廉。如果确定买房，需要在签订合同时提高卖方的违约成本。

2018-11-01|合同法,合同订立|1315人听过

真乔丹珞珈山诉苦，假飞人水帘洞誊文

乔丹，这个名字就是一个标志，一个篮球时代；然而，我们的这个故事的起因就是因为他的名字。2002年中国南方一家体育用品商更名乔丹体育，同年4月16日乔丹体育在中国注册了“乔丹”“QIAODAN”文字商标及对应图形商标。2012年10月迈克尔·乔丹以商标侵权为由，向中国国家工商行政管理总局商标评审委员会提出争议申请，认为乔丹体育的注册商标侵犯了自己的姓名权和名誉权等，申请商评委撤销对乔丹体育商标的注册。2014年4月商评委做出最终裁定“争议商标予以维持”，认为迈克尔·乔丹的申请撤销理由不成立。2015年初，北京市第一中级人民法院一审驳回了迈克尔·乔丹的诉讼请求，随后迈克尔·乔丹上诉至北京高级人民法院。2015年6月，北京市高级人民法院对商标争议案做出终审判决，裁定迈克尔•乔丹终审败诉。然而，乔丹发挥了电影《秋菊打官司》中女主秋菊的死磕精神，咬定青山不放松，向最高院申请了再审。2016年4月26日，最高人民法院公开开庭审理了再审申请人迈克尔·乔丹与被申请人国家工商行政管理总局商标评审委员会(以下简称“商评委”)、一审第三人“乔丹公司”10件商标争议行政纠纷系列案件。不得不承认最高院选在这个日子再审这起案件用心良苦。“世界知识产权日（The World Intellectual Property Day)，由世界知识产权组织于2001年4月26日设立，并决定从2001年起将每年的4月26日定为"世界知识产权日"(World Intellectual Property Day)，目的是在世界范围内树立尊重知识、崇尚科学和保护知识产权的意识，营造鼓励知识创新和保护知识产权的法律环境。”整个庭审持续了4小时之久，而“乔丹”商标是否与迈克尔·乔丹相对应、“乔丹公司”是否是恶意注册等问题成为争议焦点。现在法院判决还没有下来，具体结果如何敬请期待！随着法律体系的健全，只图着赚一时热钱的山寨品牌们，一不小心就踩上自己预埋的定时炸弹。乔丹体育，在2011年就实现了超过30亿元的销售额，并在当年申请了IPO上市，原本预计在2012年3月前挂牌上市，结果被飞人的一纸诉状来了个“空中大灌篮”，上市计划只能一拖再拖。出来混，总是要还的。

2018-11-01|知识产权法,商标法|1444人听过

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