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第一，淘宝只是一个平台，不会承担商品质量问题的赔偿责任；第二，但淘宝应该提供商家的名称、实际经营者、地址给消费者，以便消费者维权。第三、你可以致电在池鱼之殃提供上述资料后去惠州市惠城区人民法院起诉商家，要求赔偿损失，退换货等。
2018-03-22
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